業主編碼被鎖

客戶咨詢：業主編碼被鎖是怎麼回事，怎麼解鎖？

 客服回復：
業主編碼被鎖一般是由以下原因造成：

1、連續輸入三次錯誤密碼，被科士威公司高度安全服務器鎖定

解決方法：公司為了大家的數據安全，安全級別設置很高，連續三次以上密碼錯誤，就自動鎖住，24小時候自動解鎖。如果是忘記密碼，點擊忘記密碼，檢查自己註冊ecosway業主時預留的電子郵箱，取回正確密碼後，24小時後重新登陸購物網站和辦公室即可。

2、被其他業主或客戶投訴，公司無法聯繫核實，會採取臨時鎖定賬號處理 解鎖方法：主動聯繫公司客服，將相關問題解釋清楚，只要責任不在您，公司即會為您解鎖。如果您有責任，則根據責任情況予以相應處理。

3、被公司發現有違反科士威制度時

當公司發現您有違反科士威公司制度時，一般對於私自低價售賣科士威產品的行為時會永久凍結賬號的，其餘行為根據會根據情節輕重而採取鎖定賬號或永久凍結賬號處理，並會給您的郵箱發送通知函，如果情節輕微，您可以聯繫公司解釋清楚並接受處理後予以重新開通，如果情節嚴重您只能放棄該編號，如果還想經營科士威事業，那麼就要調整自己經營科士威事業的心態，嚴格遵守公司規定後，方可重新註冊，之前您的所有分支和收入就等於白費，因此，成功團度在此警告科士威業主，千萬不要做違反公司制度的行為，否則後果會非常嚴重。